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3 estratégias para vender serviços de Consultoria Elétrica

Vender serviços de consultoria elétrica com lucro é um grande desafio que exige estratégias de negociação.

Fazer com que o cliente perceba valor no seu serviço nada mais é do que gerar um sentimento de “vale a pena contratar esse profissional/empresa”.

Isso na teoria é simples, mas na prática nem tanto, pois isso não faz parte da formação dos engenheiros eletricistas e eletrotécnicos.

Dito isso, em termos práticos, você precisa fazer o cliente entender que os benefícios gerados com a sua consultoria elétrica são mais relevantes que o valor a ser desembolsado.

Assim, de maneira resumida, esses são os 3 fatores que mais influenciam na hora da decisão da contratação de uma Consultoria Elétrica:

a) Ganância;

b) Culpa;

c) Medo.

Então, nesse post você vai aprender como aplicar uma das principais técnicas de vendas nos serviços de consultoria elétrica.

Leia mais:

O que é um Laudo para Crédito de ICMS? (saiba mais)

Etapas do Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

Tipos de Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

Consultoria Elétrica baseada na Ganância do Cliente

Esse tipo de situação é utilizado na consultoria elétrica que gera economia para o cliente. Porém, o que consultor o precisa fazer é alertar de maneira clara e transparente o retorno do investimento sobre o serviço que está oferecendo.

Procure deixar claro os seus diferenciais como, por exemplo, o suporte técnico pós-venda, experiência, cursos de capacitação e a qualidade dos produtos utilizados. Em outras palavras, tenha como intenção gerar uma percepção de que o barato pode sair caro caso o cliente opte por fechar com uma concorrência despreparada.

Para esse cliente, dependendo do serviço de consultoria, não adianta entrar em detalhes muito aprofundados sobre segurança, pois sua preocupação maior está no valor a ser investido.

Reflita sobre o interesse da pessoa que está negociando, tentando se colocar no lugar dela. Por exemplo, o dono de uma empresa tem uma visão diferente da de um síndico. Contudo, ambos desejam ter mais economia, sendo necessário personalizar a comunicação em cada contexto.

Aproveite e conheça outra técnica avançada de negociação, baseada no que é chamado de circulo de ouro. Assista o vídeo abaixo:

Consultoria Elétrica baseada na Culpa sobre um fato ocorrido

Alguns clientes procuram serviços de consultoria elétrica após a ocorrência de algum problema. Reflita sobre o sentimento de culpa do dono de uma empresa que passou por um acidente e o funcionário foi afastado por sofrer um choque elétrico.

Nessa hora, o futuro cliente está mais sensível para uma negociação voltada à segurança nas instalações elétricas. Assim será mais fácil explicar o funcionamento de dispositivos e sistemas que diminuam os riscos e evitam problemas como o ocorrido.

Afinal, quanto mais atenção e esclarecimento você der para o cliente, mais confiança e conexão ele terá com você. Dessa maneira o preço vai deixando de ser um fator decisivo no fechamento da negociação.

Consultoria Elétrica potencializando o medo do futuro cliente

Utilizando como referência o exemplo anterior, suponha que ocorreu um incêndio em um prédio devido a um curto-circuito nas instalações elétricas. Logo após, os moradores das edificações em torno também passam a ter receio de que isso também ocorra no local onde moram.

Nessa hora, fica muito mais fácil você explicar os benefícios do Laudo de Inspeção Elétrica para o síndico. Do mesmo modo, você também poderá deixar o seu contato com outros síndicos próximos, destacando que o seu trabalho de consultoria elétrica previne incêndios como o ocorrido no prédio da vizinhança.

Por outro lado, esteja atento se o síndico entrou em contato com você solicitando um laudo técnico. Afinal, pode ser que ele também tenha feito contato com outras empresas e você precisa se diferenciar em relação à concorrência.

Um forma de fazer isso é alertando os síndicos que muitos profissionais que prestam serviço no setor elétrico não possuem formação e isso vem gerando um aumento nos acidentes.

Por fim, educar o cliente é a melhor forma de se construir uma negociação baseada em confiança aumentando a percepção de valor e os seus diferenciais na área de consultoria elétrica.

No vídeo abaixo você encontra uma excelente aula sobre vendas:

Indústria no Mercado Livre pode ter Laudo para Crédito de ICMS?

O Laudo para Crédito de ICMS permite que as indústrias que estão no mercado livre recuperem este imposto na forma de crédito. Desta forma, é necessário aprofundar algumas questões importantes.

Nesse post avaliaremos indústrias que:

  1. Estão no Mercado Cativo;
  2. Compram energia no Mercado Livre.

Laudo para Crédito de ICMS para indústrias Mercado Cativo

Nessa situação é mais fácil compreender o benefício do laudo para Crédito de ICMS e, assim, simular a economia para o cliente durante a negociação. Em síntese, o valor do ICMS vem 100% destacado na fatura de energia elétrica, diferente do que ocorre quanto a indústria compra energia no Mercado Livre.

Logo, com o laudo para crédito de ICMS é possível prever antecipadamente quanto o cliente pode economizar, isso, apenas simulando um crédito.

Exemplo:

Em uma fatura de energia elétrica de R$ 100.000,00, se o ICMS do estado for de 29%, o valor do ICMS destacado fica aproximadamente R$ 29.000,00 (considerando que existem itens de pequeno impacto que não tem incidência de ICMS).

Desta forma, supondo um laudo técnico com um percentual de 95% de consumo associado a parte produtiva, essa empresa poderia recuperar R$ 27.550,00 através de uma conta gráfica, isso somente com o Laudo para Crédito de ICMS e sem necessidade de ter um advogado intermediando.

Veja também:

Como a contabilidade faz o crédito do ICMS

Laudo para indústrias no Mercado Livre

As indústrias que compram energia no Mercado Livre podem se creditarem do ICMS associado à energia elétrica. Mas cabe salientar que em muitos casos a geração de energia é comprada de outros estados e por isso é necessário ser feito compensações fiscais devido a diferença de alíquota de ICMS entre cada estado.

Porém, essa atribuição é da contabilidade da empresa e não dos profissionais da área elétrica que fazem esse tipo de consultoria.

Nesse caso a indústria em questão tem a fatura de energia elétrica da concessionária e um contrato de compra de energia, no qual é emitido uma nota fiscal associado à parcela da geração de energia.

Portanto, o que nós iremos utilizar como referência para do laudo é a fatura de energia da concessionária, através do seu histórico de consumo.

Cabe salientar que a metodologia de elaboração do laudo não irá mudar, no entanto, nesse caso não é possível simular o valor a ser ressarcido em reais, pois desconhecemos o ICMS pago na compra da geração de energia.

Neste caso a grande vantagem é que esse tipo de indústria geralmente já tem o laudo técnico e necessita, portanto, apenas atualizar para evitar as auditorias feitas pela Secretária da Fazenda.

Assista essa explicação em vídeo para conhecer melhor o objetivo desse serviço:

Saiba mais acessando:

Etapas do Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

O que é um Laudo de Inspeção Elétrica? (saiba mais)

O que é uma Certificação das Instalações Elétricas? (saiba mais)

O que é uma Certificação das Instalações Elétricas?

Primeiramente, esse post sobre Certificação das Instalações Elétricas tem como objetivo ampliar a visão dos profissionais que desejam trabalhar como consultores(as) na área elétrica.

Sendo assim, é necessário desconstruir o pensamento sistêmico e linear, focando na compreensão do problema a ser tratado.

Agora, imagine que um prédio foi construído com uso de cabos desbitolados e eletrodutos irregulares. Ainda mais, que a execução foi feita de maneira inadequada e que o projeto apresenta erros de dimensionamento.

Desta forma, seria injusto transferir essa responsabilidade para os novos moradores, pois trata- se de vícios ocultos durante a construção da obra.

No entanto, esses vícios, muitas vezes, tem um propósito, pois permitem que a construtora tenha uma grande economia com projeto, execução e compra de material.

A Certificação das Instalações Elétricas é um serviço de Consultoria e quem o faz são profissionais da área elétrica, com o objetivo de auxiliar os donos da edificação a recorrerem a construtora solicitando adequações na obra.


Nesse post você descobrirá:

  1. O que é uma Certificação das Instalações Elétricas.
  2. Objetivo da Certificação das Instalações Elétricas.
  3. Indícios de necessidade de uma Certificação das Instalações Elétricas.
  4. Como é feito uma Certificação das Instalações Elétricas.
  5. Até quando pode ser feito esse serviço.

O que é uma Certificação das Instalações Elétricas?

A Certificação das Instalações Elétricas é um serviço feito por profissionais com formação na área elétrica visando identificar erros de projeto, execução ou qualidade de material utilizado na edificação. Em síntese, trata- se de um laudo técnico onde é apresentado um diagnostico geral da edificação.

Desta forma, o contratante entregará este documento ao responsável pela execução da obra com objetivo de solicitar que o mesmo faça as devidas adequações.

Assim, esse serviço é dividido em 3 etapas:

a) Análise dos projetos elétricos;

b) Inspeção em campo para a conferência da conformidade da execução em relação ao projeto, sendo conferido a qualidade dos materiais utilizados;

c) Elaboração do laudo técnico entregue em 2 vias para o contratante.

Para se aprofundar nesse tema, recomendamos assistir o curso gratuito de Certificação das Instalações Elétricas abaixo:

Curso Gratuito de Certificação das Instalações Elétricas

Objetivo da Certificação das Instalações Elétricas

O objetivo central desse serviço é mostrar para o responsável pela obra os vícios ocultos que podem provocar desgastes de materiais, riscos de incêndio ou choque elétrico.

Porém, sem um laudo dessa natureza o proprietário da edificação ou sindico não consegue conversar de maneira mais técnica com a construtora. Dessa forma, com o documento em mão ele terá o respaldo de um profissional idôneo que fez a certificação (conferência do que foi entregue) da edificação.

Assim, podemos aplicar esse conceito de certificação para qualquer parte de uma edificação, como também pode ser classificado como uma engenharia do proprietário visando ter um controle final de qualidade da obra. Por fim, o objetivo final desse serviço é mostrar tudo que está errado na edificação solicitando que o responsável pela execução providencie toda reforma sem custo para quem comprou o imóvel.

Indícios de necessidade de uma Certificação das Instalações Elétricas

Se você quer oferecer esse tipo de consultoria elétrica, então é fundamental que identifique os erros da construtora previamente para, desta forma, alertar o contratante sobre a importância de se fazer uma Certificação das Instalações Elétrica. Assim, se for um condomínio residencial e você fizer uma visita, certamente vai encontrar em muitos casos os problemas abaixo:

a) Eletrotudo corrugado no jardim em linhas enterradas;

b) Falta de interruptor IDR no sistema de iluminação do jardim;

c) A não entrega do projeto elétrico pela construtora;

d) Painéis elétricos do sistema de drenagem ou piscina em desconformidade com a NR-10.

Salientamos que esses são só alguns exemplos que de imediato você poderá encontrar como alerta para o síndico, com objetivo de reforçar a necessidade de se fazer esse tipo de laudo e repassar o custo da reforma para construtora.

Como é feito uma Certificação das Instalações Elétricas dos Complementares?

Você pode dividir a Certificação das Instalações Elétricas em algumas etapas macro, sendo elas:

a) A Visita até o local para identificação da necessidade do serviço e explicação para o proprietário ou responsável;

b) A elaboração do orçamento do serviço;

c) O recolhimento dos projetos impressos e analise após aprovação do orçamento;

d) A inspeção na edificação para conferir a conformidade da execução conforme o projeto e a qualidade do material;

e) A elaboração do laudo técnico;

f) A entrega e apresentação do laudo com esclarecimento das dúvidas.

Salientamos que nesse tipo de serviço é comum acontecer um certo conflito entre o dono da construtora e o profissional que elaborou o laudo. No entanto, é uma consultoria elétrica que poucos profissionais oferecem no Brasil e possui alto valor agregado.

Até quando pode ser feito esse serviço?

Nessa hora é importante tirar o olhar do conceito e olhar para a resolução do problema . Imagine uma edificação que foi construída com diversos erros de projeto e materiais inadequados.

Aqui, mesmo que tenha passado quatro, cinco ou seis anos da entrega da obra a construtora e os engenheiros ainda são responsáveis, pois o código de defesa do consumidor prevê que toda obra ou serviço executado deve estar em conformidade com as normas técnicas. Nesse sentido, qualquer vício oculto durante a construção, a empresa responsável deve corrigir independente da data da entrega da obra.

Em suma, mesmo que a edificação tenha sido entregue há mais de cinco anos, se apresentar erros que coloquem em risco a edificação, estes devem ser adequados sem custo adicional, sendo de responsabilidade unicamente da construtora.

Gostou dessa dica? Deixe seu comentário e nos diga como trabalha na sua região.

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O que é um Laudo para Crédito de ICMS? (saiba mais)

Etapas do Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

Tipos de Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

O que é um Laudo de Inspeção Elétrica?

Nesse post iremos falar sobre Laudo de Inspeção Elétrica para condomínios, o qual tem como objetivo ajudar profissionais que desejam trabalhar como consultores(as) na área elétrica.

Fazemos esse serviço de Consultoria Elétrica para condomínios, no entanto, os conceitos utilizados aqui podem ser aplicados para outros tipos de edificações.

O objetivo aqui é apresentar ao síndico e aos demais moradores as possíveis inadequaçoes nas instalações elétricas das áreas de uso coletivo.

Nós vendemos este serviço para o síndico do condomínio e o custo é rateado entre todos moradores. Desta forma, caso algum morador queira um laudo do seu apartamento a cobrança será à parte.


Nesse post você descobrirá:

  1. O que é um Laudo de Inspeção Elétrica para Condomínio?
  2. Objetivo do Laudo de Inspeção Elétrica?
  3. Como é feito o Laudo de Inspeção Elétrica?
  4. Tipos de Laudo de complementares?
  5. Como é cobrado o Laudo de Inspeção Elétrica?

O que é um Laudo de Inspeção Elétrica para Condomínio?

O Laudo de Inspeção Elétrica é um documento elaborado para condomínios antigos que podem estar apresentando problemas nas instalações elétricas. Em alguns casos fazemos de maneira preventiva, podendo ter uma periodicidade entre dois a cinco anos, no intuito de evitar acidentes nas áreas de uso coletivo do condomínio.

O profissional que deseja se especializar nessa área precisa conhecer um pouco sobre as normas da ABNT, em especial a NBR 5410. Mas atenção: Não complique! Você não precisa ter 100% da norma decorada, pois raramente vai encontrar uma edificação que esteja totalmente dentro das normas e vai precisar saber lidar com isso, considerando a sua responsabilidade técnica.

Chamamos o Laudo de Inspeção Elétrica também por Laudo de Vistoria, e em alguns casos, como na cidade do Rio de Janeiro/RJ, o faremos, por força da lei, a cada cinco anos.

Laudo de Vistoria no Rio de Janeiro/RJ (saiba mais)

Em muitos casos existe uma disputa entre categorias na elaboração de laudos técnicos, com isso, gerando inclusive a criação de normas que podem prejudicar a sociedade.

Nesse vídeo abaixo o Eng. Daniel Machado Duarte da Perícia Elétrica fala sobre o jogo de interesse por trás da elaboração da NBR-16747 que trata sobre Inspeção Predial.

Objetivo desse serviço

O Laudo de Inspeção Elétrica tem como objetivo fazer um diagnóstico da edificação, detalhando, em primeiro lugar, os riscos e, em segundo lugar, apresentando um plano de ação de maneira prioritária para adequação da mesma. Desta forma, ao longo do tempo os síndicos vão contratando diversos profissionais sem formação na área elétrica para fazerem manutenções no prédio, o que aumenta cada vez mais os riscos com eletricidade.

Assim, quando é um engenheiro eletricista, eletrotécnico ou profissional com formação solida na área elétrica que faz o laudo, estes identificam os riscos e solucionam mais facilmente, evitando, desta forma, incêndios ou acidentes com origem elétrica.

Portanto, para a realizar este serviço não é necessário grandes investimentos. Pois identificamos muitos problemas sem o uso de equipamentos, e sim somente com uma inspeção visual.

Assim, caso queira se especializar em Laudo de Inspeção Elétrica, recomendamos conhecer o site da Perícia Elétrica, pois lá você irá encontrar diversos conteúdos sobre esse tema, assim como cursos específicos nessa área.

Curso de Laudo de Inspeção Elétrica para Condomínios

Como é feito o Laudo de Inspeção Elétrica?

O Laudo de Inspeção Elétrica é dividido em duas partes importantes, sendo uma delas a etapa de coleta de dados no condomínio e a outra a elaboração do laudo.

A coleta de dados pode ser feita usando diversos equipamentos de medição, pois isso vai depender da metodologia adotada por cada profissional. Assim, entre os principais testes feitos estão, primeiramente, a verificação de locais energizados com contato direto sem atendimento às exigências da NR-10, pontos com excesso de aquecimento (existem equipamentos por menos de R$ 200,00 que permitem identificar isso), como também a medições de tensão.

Assim, lembramos que esse laudo de inspeção não é corretivo e sim preventivo, ou seja, o profissional não está no condomínio para fazer uma manutenção elétrica.

Este é um serviço feito por amostragem, o qual leva em consideração que muitos problemas podem estar ocultos. Assim, em alguns casos não será possível acessar, pois o prédio estará energizado, sem desligamento por parte da concessionária de energia, portanto, contendo lacres da mesma.

Tipos de Laudos Complementares

Aqui, recomendamos que cada serviço seja oferecido de maneira segmentada, pois isso atende às necessidades específicas. Desta forma, salientamos que além do Laudo de Inspeção Elétrica, existem outros, igualmente importantes para as instalações elétricas do condomínio, tais como:

a) Laudo de SPDA (Sitema de Proteção conta Descargas Atmosféricas);

b) Laudo de Aterramento;

c) Laudo de termográfica, entre outros que visem garantir a segurança e longevidade da edificação.

Alguns desses serviços requerem investimentos mais altos e até mesmo equipes maiores. Por isso é importante que você reflita sobre o que tem vontade de se especializar para, desta forma, poder se diferenciar.

Como é cobrado o Laudo de Inspeção Elétrica?

Esse tipo de serviço é cobrado com valor fixo, dado que não temos como mensurar a economia projetada para o condomínio, pois estamos falando de segurança e isso é intangível.

Assim, geralmente a cobrança é feita após a entrega do laudo e o valor é pago alguns dias depois. Também salientamos que alguns condomínios pedem para parcelar o valor, no entanto, não recomendamos que isso seja feito com muitas parcelas.

Porém, caso você parcele o valor e esteja com pouco fluxo de caixa, sugerimos que negocie para emitir a nota fiscal à medida que o boleto de cada parcela seja gerado. Pois isso irá lhe dar mais fôlego.

Gostou dessa dica? Deixe seu comentário e nos diga como trabalha na sua região.

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O que é um Laudo para Crédito de ICMS?

Esse post sobre Laudo para Crédito de ICMS tem como objetivo ajudar profissionais que desejam trabalhar como consultores(as) na área elétrica. Cabe aqui salientar, que este é um serviço de Consultoria Elétrica para indústrias, feito por profissionais com formação da área elétrica. 

Primeiramente, com este laudo a indústria pode obter uma redução nos gastos com energia elétrica que pode chegar a quase 30% do valor pago para a concessionária.

Salientamos que este é um serviço simples de ser feito e o objetivo do profissional é segmentar o consumo de energia elétrica entre a parte produtiva e não produtiva.

Nesse post você descobrirá:

  1. O que é um Laudo para Crédito de ICMS.
  2. Objetivo do Laudo de ICMS.
  3. Como é feito o crédito com o Laudo de ICMS pela indústria.
  4. Quando a indústria precisa atualizar o Laudo de ICMS.
  5. Como é cobrado o Laudo de ICMS.

O que é um Laudo para Crédito de ICMS?

Resumidamente, o laudo de ICMS é um documento elaborado para indústrias que não estão no simples nacional. Este permite à empresa recuperar o ICMS embutido na fatura de energia elétrica associado ao processo de industrialização.

Dessa forma, o profissional que deseja se especializar nessa área precisa ampliar o seu campo de visão, compreendendo, assim, que para ter resultado com esse serviço é necessário ir além da parte técnica.

No vídeo abaixo você encontra uma explicação sobre as etapas do Laudo para Crédito de ICMS.

Objetivo do Laudo Técnico

Sobretudo, o Laudo para Crédito de ICMS tem como objetivo apresentar uma relação percentual do consumo de energia entre as áreas produtivas e extra produção da indústria. Assim, esse laudo possui informações estatísticas com base no histórico do consumo de energia da indústria, bem como, nas informações coletadas durante a inspeção em campo.

Em seguida, ao finalizar o laudo de ICMS o profissional envia este para a contabilidade e a mesma faz o lançamento do crédito de ICMS abatendo o valor devido para Secretária da Fazenda.

Salientamos que para a realização desse serviço não é necessário ter um advogado para intermediar, pois a própria área contábil da indústria pode fazer o lançamento tendo o laudo em mãos.

Assim, caso queira se especializar em Laudo para Crédito de ICMS, conheça esse treinamento gratuito:

Curso Gratuito de Laudo para Crédito de ICMS

Como é feito o crédito do ICMS pela indústria?

Primordialmente, o Laudo de ICMS pode ser dividido em 2 partes importantes, sendo uma delas a etapa de coleta de dados na indústria e a outra a elaboração do laudo.

Dessa forma, a coleta de dados pode ser feita usando diversos equipamentos de medição, bem como, por levantamento de carga e estimativa indireta de consumo, pois isso vai depender da metodologia adotada por cada profissional.

Nesse sentido, os Laudos de ICMS podem ser: Estático, dinâmicos ou retroativos.

No vídeo abaixo é feito uma explicação sobre as atividades de campo durante a coleta de dados.

Quando a indústria precisa atualizar o laudo?

A princípio, a atualização desse laudo geralmente ocorre nos casos abaixo:

a) Ampliação das áreas construídas;

b) Alteração de CNPJ (casos de compra e venda);

c) Grande variação no consumo de energia;

d) Laudo com data de validade vencido.

Por fim, tudo que impacta na variação de consumo entre as áreas produtivas e não produtivas devem ser avaliados pela indústria, assim como, pelo profissional que faz a consultoria. Em síntese, essas são as principais situações que geram necessidade de atualizar o laudo.

Como é cobrado o Laudo de ICMS?

Essas são as principais formas de cobrança do Laudo de ICMS praticadas no mercado:

a) Valor fixo;

b) Parcela da economia do resultado;

c) Cobrança mensal para atualização.

Nessa hora é sempre importante que o consultor avalie o fluxo de caixa para adotar a melhor estratégia de cobrança do serviço. As vezes R$ 5.000,00 em poucos dias pode ser melhor do que R$ 7.000,00 parcelado em 12 meses.

Por fim, faça uma análise crítica da sua empresa e adote a estratégia que seja mais interessante para que você possa ter mais resultado empreendendo.

Saiba mais acessando:

Indústria no Mercado Livre pode fazer o Crédito de ICMS? (saiba mais)

Etapas do Laudo para Crédito de ICMS (saiba mais)

O que é um Laudo de Inspeção Elétrica (saiba mais)